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− | Feche o Visual Contab, remova e insira novamente o Certificado Digital (caso seja A3), se necessário troque a leitora de porta USB. | + | Feche o ''Visual Contab'', remova e insira novamente o '''Certificado Digital''' (caso seja A3), se necessário troque a leitora de porta USB. |
Abra novamente o Visual Contab e tente enviar a nota novamente. Caso este procedimento não dê certo, reinicie o seu computador. | Abra novamente o Visual Contab e tente enviar a nota novamente. Caso este procedimento não dê certo, reinicie o seu computador. | ||
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+ | Este erro ocorre quando a empresa está tentando “Inutilizar” um número que já foi utilizado. Ou seja, ele está tentando inutilizar o número de uma Nota Fiscal que está Autorizada, Cancelada ou Denegada. | ||
+ | Só é permitido inutilizar uma numeração que ainda não foi utilizada, quando por exemplo, a empresa emite uma Nota Fiscal, exclui e não pode mais usar a numeração, pois já emitiu uma nota na sequência. | ||
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+ | '''Observação:''' Se estiver tentando realizar um '''''cancelamento da nota''''', abra o emissor e vá até o lançamento da NF-e localize a aba "Eventos" e faça o cancelamento da NF-e. |
Edição atual tal como às 20h10min de 19 de janeiro de 2018
Rejeição de NF-e - O Conjunto de Chaves não está Definido
Motivo da NF-e ser Rejeitada: Este erro ocorre pois seu Certificado Digital está indicado, mas o Visual Contab ou Emissor GET NF-e não consegue acessá-lo. Feche o Visual Contab, remova e insira novamente o Certificado Digital (caso seja A3), se necessário troque a leitora de porta USB. Abra novamente o Visual Contab e tente enviar a nota novamente. Caso este procedimento não dê certo, reinicie o seu computador. Após estes passos, caso ainda assim esta mensagem seja apresentada, reinstale o seu certificado digital.
(241) Rejeição: Um número da faixa já foi utilizado
Este erro ocorre quando a empresa está tentando “Inutilizar” um número que já foi utilizado. Ou seja, ele está tentando inutilizar o número de uma Nota Fiscal que está Autorizada, Cancelada ou Denegada. Só é permitido inutilizar uma numeração que ainda não foi utilizada, quando por exemplo, a empresa emite uma Nota Fiscal, exclui e não pode mais usar a numeração, pois já emitiu uma nota na sequência.
Observação: Se estiver tentando realizar um cancelamento da nota, abra o emissor e vá até o lançamento da NF-e localize a aba "Eventos" e faça o cancelamento da NF-e.