Mudanças entre as edições de "Area do Cliente"

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(Como acessar a área do cliente?)
(Como faço para enviar arquivos de backup, arquivos de análise ou outros pela área do cliente?)
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Edição das 18h16min de 10 de novembro de 2017

Nossa área do cliente localizada em nosso site, foi desenvolvida pensando em facilitar o acesso e a comunicação do cliente conosco, deixando algumas ferramentas e facilidades a disposição como: Emissão de 2º via de boletos, Envio de arquivos, Relacionamento e Suporte técnico.

Acesso a área do cliente

Como acessar a área do cliente?

Seu acesso a esta área é através de seu endereço de e-mail informado no ato de seu cadastro conosco.

No primeiro acesso o campo da senha deve ser deixado em branco, para que posteriormente ao seu acesso crie uma senha de sua preferência.

Após efetuar o login na área do cliente você irá encontrar todos os seus contratos (programas) conosco, ativações, senhas de liberação, emissão de 2ª via de boletos e link de envio de arquivos.


Como faço para enviar arquivos de backup, arquivos de análise ou outros pela área do cliente?

Após efetuar o seu login na área do cliente, clique no botão Clique para enviar um arquivo.

Envio de arquivos

Selecione o arquivo a ser enviado e clique em Abrir.

Seleção de Arquivo

Aguarde a conclusão da barra de envio.

Barra de Envio