Mudanças entre as edições de "Area do Cliente"

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(Como acessar a área do cliente?)
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Seu acesso a esta área é através de seu '''endereço de e-mail''' informado no ato de seu '''cadastro''' conosco.
 
Seu acesso a esta área é através de seu '''endereço de e-mail''' informado no ato de seu '''cadastro''' conosco.
  
No '''primeiro acesso''' o campo da '''senha''' deve ser deixado em '''branco''', para que posteriormente ao seu acesso crie uma senha de sua preferência.
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No '''primeiro acesso''' o campo da '''senha''' deve ser informado os números do seu '''CNPJ ou CPF''', para que posteriormente ao seu acesso crie uma senha de sua preferência.
  
Após efetuar o login na área do cliente você irá encontrar todos os seus contratos (programas) conosco, ativações, senhas de liberação, emissão de 2ª via de boletos e link de envio de arquivos.
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Após efetuar o login na área do cliente você irá encontrar todos os seus contratos (programas) conosco, senhas de liberação, emissão de 2ª via de boletos e dados cadastrais.
  
 
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== Como faço para enviar arquivos de backup, arquivos de análise ou outros pela área do cliente? ==
 
== Como faço para enviar arquivos de backup, arquivos de análise ou outros pela área do cliente? ==

Edição das 15h00min de 8 de março de 2021

Nossa área do cliente localizada em nosso site, foi desenvolvida pensando em facilitar o acesso e a comunicação do cliente conosco, deixando algumas ferramentas e facilidades a disposição como: Emissão de 2º via de boletos, Envio de arquivos, Relacionamento e Suporte técnico.

Acesso a área do cliente

Como acessar a área do cliente?

Seu acesso a esta área é através de seu endereço de e-mail informado no ato de seu cadastro conosco.

No primeiro acesso o campo da senha deve ser informado os números do seu CNPJ ou CPF, para que posteriormente ao seu acesso crie uma senha de sua preferência.

Após efetuar o login na área do cliente você irá encontrar todos os seus contratos (programas) conosco, senhas de liberação, emissão de 2ª via de boletos e dados cadastrais.

Como faço para enviar arquivos de backup, arquivos de análise ou outros pela área do cliente?

Após efetuar o seu login na área do cliente, clique no botão Clique para enviar um arquivo.

Envio de arquivos

Selecione o arquivo a ser enviado e clique em Abrir.

Seleção de Arquivo


Aguarde a conclusão da barra de envio.

Barra de Envio


Como imprimir a segunda via do boleto bancário?

Procure pelo seu respectivo software dentro da área do cliente, localize o "Mês" e clique em "Baixar" e na tela a seguir clique em "Emitir boleto". Atenção: A compensação bancária acontece em até 2 dias úteis e sua senha de liberação ficará disponível automaticamente após a compensação.

Emissão do boleto bancário