Mudanças entre as edições de "Area do Cliente"
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Edição das 18h25min de 10 de novembro de 2017
Nossa área do cliente localizada em nosso site, foi desenvolvida pensando em facilitar o acesso e a comunicação do cliente conosco, deixando algumas ferramentas e facilidades a disposição como: Emissão de 2º via de boletos, Envio de arquivos, Relacionamento e Suporte técnico.
Como acessar a área do cliente?
Seu acesso a esta área é através de seu endereço de e-mail informado no ato de seu cadastro conosco.
No primeiro acesso o campo da senha deve ser deixado em branco, para que posteriormente ao seu acesso crie uma senha de sua preferência.
Após efetuar o login na área do cliente você irá encontrar todos os seus contratos (programas) conosco, ativações, senhas de liberação, emissão de 2ª via de boletos e link de envio de arquivos.
Como faço para enviar arquivos de backup, arquivos de análise ou outros pela área do cliente?
Após efetuar o seu login na área do cliente, clique no botão Clique para enviar um arquivo.
Selecione o arquivo a ser enviado e clique em Abrir.
Aguarde a conclusão da barra de envio.
Como imprimir a segunda via do boleto bancário?
Procure pelo seu respectivo software dentro da área do cliente, localize o "Mês" e clique em "Baixar" e na tela a seguir clique em "Emitir boleto". Atenção: A compensação bancária acontece em até 2 dias úteis e sua senha de liberação será realizada automaticamente após a compensação.
