Problemas e Soluções

De FusionTech Wiki
Ir para: navegação, pesquisa

Ao tentar utilizar o Módulo Emissor GET NF-e recebo a mensagem de erro: "classe não registrada" como corrigir?

Em alguns computadores para o funcionamento correto Módulo Emissor, será necessário registrar os seguintes arquivos ".dll":

- capicom.dll - msxml5.dll

Ambas localizadas no diretório de instalação do Visual Contab, por padrão localizado em "C:\FusionTech Sistemas\Visual Contab".

Para registrar esses arquivos ".dll" basta abrir o Prompt de Comando (CMD), executando como "Administrador" e em seguida acessar a pasta do sistema:

Erro ao criar miniatura: Não foi possível salvar a miniatura no destino
cd /
cd FusionTech Sistemas\Visual Contab
regsvr32 capicom.dll

Aguarde a confirmação do registro do arquivo e em seguida registre o segundo arquivo:

regsvr32 msxml5.dll
Erro ao criar miniatura: Não foi possível salvar a miniatura no destino

Aguarde a confirmação do registro do arquivo e está pronto!


Configurações para o Erro 12030 - A conexão com o servidor foi redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível foi encontrado

Em São Paulo no dia 02 de agosto de 2018, foi desativado o protocolo de comunicação SSL estando ativo somente o TLS 1.2. O erro geralmente acontece devido o sistema operacional do computador, o Windows estar desatualizado ou as configurações de opções da internet não estarem devidamente configuradas. Para a resolução deste erro será necessário realizar a atualização de alguns pacotes do Windows configurações da internet. Passo a Passo:

OBS1: Baixar os arquivos referente a versão do sistema operacional (32 bits ou 64bits).

OBS2: Verificar se todas as cadeias de certificados estão atualizadas e caso o certificado seja do tipo "Token" verifique no gerenciador de dispositivos se não há 2 instalações do mesmo, pois isso pode ocasionar o erro.

1- Baixar e atualizar o Internet Explorer para a versão 11 (não precisa reiniciar a máquina);

2- Baixar e atualizar o pacote KB2992611;

3- Baixar e atualizar o pacote KB3140245;

4- Reiniciar a máquina;

5- Configurar a opção de internet no Internet Explorer 11, como mostrado a seguir:

Erro ao criar miniatura: Não foi possível salvar a miniatura no destino